Для улучшения работы грузоперевозок ПАО «Аэрофлот» запустил «личный кабинет грузового агента»

Для улучшения работы грузоперевозок ПАО «Аэрофлот» запустил «личный кабинет грузового агента»

Аэрофлот разработал и реализовал новую систему «Личный кабинет грузового агента». Новация дает пользователю реальную возможность оперативно получать актуальную информацию о грузоперевозках, контролировать сроки выполнения задач, архивировать документацию и ускорять поиск информации.

В результате работы новой системы заметно сокращается время согласования условий грузоперевозок и увеличивается лояльность конечных потребителей грузовых услуг ПАО «Аэрофлот».

Система «Личный кабинет грузового агента» продумана и оформлена на облачной платформе SAP Cloud Platform-FIORI. Решение направлено на повышение эффективности взаимодействия департамента грузоперевозок ПАО «Аэрофлот» и грузовых агентов компании.

«Личный кабинет грузового агента» — это  единое пространство для хранения постоянной и оперативной документации и упорядочивания потоков информации. Сегодня клиентам уже доступен стандарт оформления заявок агентов на грузовые перевозки, создан инструмент самостоятельной загрузки отчетности агентом, а также отображаются бухгалтерские, оперативные финансовые данные агентов и  есть ежедневный расчет.

«В соответствии с общемировыми трендами Аэрофлот постоянно работает над эффективностью грузопочтового бизнеса, расширяя область применения современных цифровых технологий и ИТ-продуктов». Несмотря на отсутствие грузовых воздушных судов, Группа «Аэрофлот» уверено занимает лидирующие позиции на рынке грузовых перевозок «belly cargo» в РФ. Повысив скорость, прозрачность и удобство обмена информацией благодаря новому решению, мы сократим время, требовавшееся ранее на рутинные непроизводительные операции, и позволим контрагентам сосредоточиться непосредственно на задачах по управлению и развитию бизнеса», — сообщает заместитель генерального директора по информационным технологиям ПАО «Аэрофлот», Кирилл Богданов.


Назад

Комментарии

  • Ваш комментарий будет первым.

Написать комментарий

Поле для ввода текста комментария *
Имя *
E-mail
Укажите код
* - поля, отмеченные, * обязательны для заполнения